[亚洲新闻网] 新传媒新闻报道，本地规模较大的三家旅行社已经和他们在四川一带旅游的所有团队取得了联系，他们的团员都安全无恙。其中一个团队已经回返新加坡。但其余四个正在九寨沟的团队则受困，106人暂时无法离开。

地震发生时，中美旅游、中欧航旅和大通旅游共有八组团队在四川地区旅行，其中一组在重庆没有受到影响，三组由旅行社安排他们尽快回国，余下的四组人，因为陆路交通中断，滞留九寨沟。

中美旅游领队张伟表示，“因为地震可能还有余震，所以九寨天堂（酒店）的整体安排就是让我们酒店里所有的住客，全部都站在外面，以防万一，怕地震可能影响到酒店一些设施的情况，所以我们现在都是站在外面待命。”

这位领队也表示，他们至少还会在九寨沟酒店停留两天，然后根据情况，决定何去何从。为了安全起见，旅行社已经取消了所有5月份前往成都、九寨沟的旅行团，并帮助顾客更换旅游配套或是退款。

中美旅游市场与传播经理林薇燕表示，“即使他们不要取消，我们也是会取消，即使我们很谨慎的去观察，也和当地人联络看情况如何，我们也是觉得不安全。”

亲人在外，家属难免担心，旅行社表示，他们已经在获知当地情况的第一时间，打电话通知所有本地团员的家属，向他们报平安。有的旅行社也专门设立了热线，方便家属随时打进来了解情况的发展。