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[亚洲新闻网]
巴西立和丹那美拉地铁站之间的地铁服务,今天中断七个小时,一直到中午过后,才全面恢复。将近六万名乘客受影响。
造成地铁服务中断的就是鲜黄色的维修车,清晨时分它停在淡滨尼和四美地铁站之间的地铁轨道,动弹不得,车头看起来还有损坏。
住在这里的居民表示,天还没亮就听到列车轨道传来巨响。“听到一声巨响,还以为有工程在进行,原来是地铁。”居民说。
来往巴西立和丹那美拉地铁站的列车服务,从上午5点半开始就无法开出,SMRT以及新捷运共派出70两巴士,为受影响的乘客提供短程服务。三个小时后,地铁公司每20分钟从淡宾尼地铁站开出了一列短程列车到丹那美拉地铁站,以舒缓人潮。
地铁公司除了在地铁站外张贴告示,也安排工作人员向乘客解释。但不少乘客还是不明白。
有乘客表示,“应该是写一个中文的,中英文啦,这样比较清楚,人家才会知道。”“非常失望?(为什么?)到底发生什么事?他们应该解释才对。”
从淡滨尼到丹那美拉的地铁短程服务,得花上45分钟,一些乘客也大表不满。乘客说,“他们叫我们出去等到丹那美拉的短程服务,原本以为只是5到10分钟,现在又要再等30分钟,我从早上7点45分离开家到现在还是没有服务到市区。”
维修车严重受损,列车服务在下午12点45分才全面恢复运作。SMRT表示发表的文稿表示,公司还在调查维修车故障的原因。共有57000名乘客受列车服务中断影响。SMRT表示,因服务中断而未能完成旅程的乘客,可在接下来三天到SMRT的任何一个地铁站要求退款。
这张照片是公众早上在淡宾尼地铁站外头拍下的,可见列车服务中断对公众的影响十分大。如果公众还有拍下其他照片,也欢迎通过上传给我们。
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