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[亞洲新聞网]
新傳媒新聞報道,本台昨天報道,一家旅行社懷疑發出假機票,欺騙消費者。約十名觀眾在看了報道之後,發現自己可能也變成受害人,到旅行社理論,他們聯絡上旅行社老板娘的丈夫,不過卻無法得到協助。
一些消費者在看了星期一的報道之後,向航空公司查詢,發現自己手上的電子機票原來也是假的,旅行社根本沒有代他們訂機位,部份消費者的護照,更還是在旅行社手中。有消費者透露,老板娘七年前從中國陝西嫁來新加坡,目前是永久居民。
“因為大家都是從中國來的,感覺上比較信任他,然後她當時又給我留了她自己的手提電話,然後我就從來沒有懷疑過她,後來我昨天看了新聞後我就開始撥打她的手機,就一直關機打不通。 ”
而這名中國籍顧客通過旅行社,為表妹辦理前來新加坡的工作準證,旅行社拖了三個月,還無法辦妥,而老板娘兩個星期前回了中國。女士在看了報道後,聯絡上了老板娘的丈夫,希望拿回3000元的按櫃金,不過他卻無能為力。
“他講雖然我有責任,但是公司沒有我的名,我現在找不到她,我也是沒有辦法。這個事情對你沒有責任的話,你把你老婆中國的電話和地址給我,他講我沒有辦法給你。”
公司與商業注冊局的網站顯示,旅行社還是注冊公司,而它雖然不屬于任何旅行社協會,但卻是旅遊局注冊的旅行社。消協目前收到兩起關于這家旅行社的投訴,而從今年1月到7月,一共接到478起和旅遊業有關的投訴。
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