[亞洲新聞网] 新傳媒新聞報道，超過1400名來自零售、懦憬M旅遊業的員工，完成了新加坡大賽車季的服務培訓課程。主導這項大規模培訓計劃的旅遊局透露，接下來還有800多人會陸續接受培訓。

還有三個星期，一級方程式公路賽就會在我國掀開序幕。配合這項國際大賽，旅遊局安排了長達三個星期的新加坡大賽車季活動，包括航空展、雙年展以及新加坡河歡慶會等活動。所有相關的零售、懦憬M旅遊業者也受邀參與旅遊局主辦的F1資訊和服務培訓課程。

新加坡旅遊局服務素質署長妮塔拉曼達斯表示，“我們所做的是，要確保大家都能夠意識到這個活動有多重要，良好的服務素質是結合了對資訊的了解以及實際的服務。”

旅遊局也印制了8萬本客戶服務與資訊指南，分發給機場職員、德士司機和一些旅遊業的前線工作人員，讓他們可以為旅客提供旅遊信息。

“受訪的零售和服務業者認為，新加坡大賽車季將是本年度最盛大的活動之一，而員工在上完課之後，將會把所學到的帶回去和其他同事分享，擴大效應。”

受訓零售業者呂思