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[亚洲新闻网]
新传媒新闻报道，超过1400名来自零售、餐饮和旅游业的员工，完成了新加坡大赛车季的服务培训课程。主导这项大规模培训计划的旅游局透露，接下来还有800多人会陆续接受培训。
还有三个星期，一级方程式公路赛就会在我国掀开序幕。配合这项国际大赛，旅游局安排了长达三个星期的新加坡大赛车季活动，包括航空展、双年展以及新加坡河欢庆会等活动。所有相关的零售、餐饮和旅游业者也受邀参与旅游局主办的F1资讯和服务培训课程。
新加坡旅游局服务素质署长妮塔拉曼达斯表示，“我们所做的是，要确保大家都能够意识到这个活动有多重要，良好的服务素质是结合了对资讯的了解以及实际的服务。”
旅游局也印制了8万本客户服务与资讯指南，分发给机场职员、德士司机和一些旅游业的前线工作人员，让他们可以为旅客提供旅游信息。
“受访的零售和服务业者认为，新加坡大赛车季将是本年度最盛大的活动之一，而员工在上完课之后，将会把所学到的带回去和其他同事分享，扩大效应。”
受训零售业者吕思
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