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[亚洲新闻网]
新传媒新闻报道,工友参加技能提升课程,当然为了学得一门技艺,不过最近开始有雇主到课堂旁听,观察学员在课堂上的表现,从中物色适合的员工。有三成学员就是这样,在毕业后的一两个月就受到聘用。
这位不是餐厅的服务生,而是劳动力发展局的专业服务鉴定课程学员。他们在课堂上不只能够学到服务的守则和理论,更要能够把所学到的付诸实践。
劳动力发展局技能发展署署长许素瑛博士表示,“这是一个很注重实践的课程。雇主可以看到学员身体力行,亲睹他们积极的服务态度,还有展现所需的服务技能。”
目前共有八间持续教育及训练中心提供这项服务课程,也是劳发局所有课程当中,唯一有雇主到场物色员工的课程。他们多数是来自会展、餐饮和零售等服务行业。
Amore健身中 培训经理吕慧慧表示,“服务业现在还在扩展。从这里我们可以看到他们对顾客的服务,他们的自信心,我们希望在这个机会当中能够聘请一些更优秀的服务生能够加入我们的公司。”
课程学员周正玉表示,“多一方面的技能,以便我们能更迅速找到工作。我们是不可以挑剔工作,现在是工作挑我们。”
劳发局透露,那些自费来上课的人当中,有30%在上完课的一两个月内就顺利地找到工作,一些学员则继续报读其他更专门的服务课程。
目前只有20%的学员是被公司派来上课的。随着政府推行的技能提升与应变计划在下个月展开,当局相信会有更多雇主会送员工来上课。
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